MIUI官方論壇

有(台灣版)米家多功能網關 更新至3.3.10_114 麻煩請進~

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發表於 2018-9-15 18:11:47
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[size=15.078143119812012px]我的米家多功能網關-台灣版 有一台 更新至3.3.10_114後
[size=15.078143119812012px]每4~6小時就會在米家APP上<裝置離線>
[size=15.078143119812012px]每次接需要重置 米家多功能網關 才能再線上 但後還是會發生裝置離線狀況
[size=15.078143119812012px](把掉網關重插 與 關開WIFI皆沒用)
[size=15.078143119812012px](在同WIFI區域的 <未>更新至3.3.10_114另一台米家網關 與 小米空氣淨化器2s 等 皆能在線上)
[size=15.078143119812012px]請問有人發生此 裝置離線 的狀態嗎?
19434.jpg
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發表於 2018-11-22 13:34:59
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更新114就GG,時不時斷線換了兩顆後來再去聯強就不更新了麻煩死
發表於 2018-11-16 14:37:56 本帖透過手機發起
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我也有兩組網關更新至.114 , 確認是子設備有智慧插座的那一組 瘋狂斷線, 應該與智慧插座有問題,快點修復吧…對於雙十一剛入手的人,可能會嚇跑一堆,請小米快點重視新版本.114的問題
發表於 2018-11-16 10:44:27
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看來災情還是在擴散中...昨天敲給客服要他往上報,不確定會不會,因為他的回答超級制式....

不信邪,做晚挑燈夜戰測試,用另一之手機4G分享,網關很快能連上,一個小時多也沒離線,換回無線網路,半小時就斷了,之後不管如何重置,好笑的是完全無法完成第三步網路連線,接下來就是無限的重置迴圈了....換到另一個基地台,換AP SSID Name...都不行,看來與出口端還是有關連.2點多...放棄了.

早上起來靈機一動,網關與internet連線有關連(可能要回到內地某個站點或做些麼事情...),電話連絡遠傳寬頻reset重整線路,
順便把PPPoE固定IP改為DHCP,因次對外IP更換了,接下來神奇了,重置立馬連上,隨即出門上班.

08:40連上
09:40,10:40都還保持連線,晚點持續回報.... (本來想下午請假去聯強換貨了說,如果到中午還能連線的話).

發表於 2018-9-16 01:00:24
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本帖最後由 mi:79628327 於 2018-9-16 01:09 編輯

跟你一樣中招了 今天才拿去維修,不過當場沒貨只好等....
應該說 這次更新 不能開起謀個設定 因為我有二顆更新一顆沒事一顆出問題,沒問題的那顆什麼都沒設定只開了新功能夜撜!
而出問題的那顆 自動化那邊有設定到 警戒..彩燈..
所以 有勇氣的戰士們可以拚看看....
 樓主| 發表於 2018-9-16 08:56:18
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希望有神人能解決此問題!

期望小米公司(台灣)能看到這問題!!
發表於 2018-9-16 17:27:54
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我的也都斷~斷到懶得用了
發表於 2018-9-16 19:15:33
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一周內應該最少會有動作吧 不然對自家品牌形象太傷
發表於 2018-9-17 15:30:04
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本帖最後由 Germs 於 2018-9-17 15:58 編輯

我也是斷斷斷~~~
拜託快點更新  不然就回到上一版本吧~~~

台灣客服一直說沒有人反應 有問題

重置 重綁 都做過了

跟鬼打牆一樣

發表於 2018-9-18 10:28:06
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我也是有一樣的問題,官方會處理嗎?
發表於 2018-9-18 11:18:04
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我發生的狀況是~網關門鈴~以前叮咚叮咚~只響兩聲~(覺得很剛好)~
結果現在都會連續響"7聲叮咚"....就算關了門~還是響滿七聲 ||| (很煩躁)
覺得很困擾....重置~也重綁定了~一樣解決不了....有人跟我一樣災情嗎?
發表於 2018-9-19 13:33:19
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我也中招了米家APP總共9個設備,就更新完韌體的多功能網關出問題

連帶3個智慧插座都一起離線,但其餘5個設備都正常運作,持續4-5天了。

剛剛打電話去米家客服,客服表示沒有其他用戶有問題回報...

客服要求

1.刪掉APP 重新下載

2.重置多功能網關

3.如果都沒效換支手機試試

小弟我不抱持得太大的期望,但客服很堅持要我照做,認為能解決問題的

機率很大,所以我決定照做了1、2,就看有沒有改進,另外想請問大家

使用的手機是哪一隻,小弟是使用 I PHONE 5S,如果每個人都做了1跟2

而且手機都是不同隻,那米家就無法推拖了。
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